El mayor número de visitas correspondió a la oficina situada en la Plaza de las Comunidades Autónomas, en el Paseo Marítimo del Bajondillo, a la que se dirigieron el pasado mayo 9.356 personas, mientras que el resto de visitantes obtuvieron la información que deseaban en la oficina de la Plaza de la Independencia, que también atiende a los residentes extranjeros, visitada por 3.194 personas; en la oficina ubicada en la Calle Delfines, en La Carihuela, a la que se dirigieron en mayo 988 turistas (aunque las consultas sólo se produjeron del 1 al 7 del mes, debido al cierre a partir de ese día para la ejecución de reformas) y en la oficina de la propia Delegación de Turismo, en el Ayuntamiento, que fue visitada en marzo por 563 personas.
Por nacionalidades, los visitantes procedentes del Reino Unido fueron mayoritarios, ya que sumaron 2.329, seguidos de los turistas de procedencia española, que protagonizaron 1.846 consultas; alemanes, 1.155; franceses, 1.106; holandeses, 540; belgas, 413, etcétera.